Refund policy
מדיניות החזרים והחזרי כסף - Natalkal Ltd
ב-נטלקל בע"ם, המטרה העיקרית שלנו היא שברצונכם לחזור על הרכישה שביצעתם תהיה חוויית קניות חיובית ושתהיה לכם השקעה מוחלטת בכל מוצר שאתם רוכשים מאיתנו. עם זאת, אם מסיבה כלשהי אינכם מרוצים מהרכישה שלכם, אנו כאן לעזור
החזרים
יש לכם 30 יום ממועד הרכישה להחזיר את הפריט שרכשתם. כדי שההחזר יתקבל, הפריט יהיה חייב להיות במצבו המקורי, לא בשימוש ובאריזתו המקורית
כדי לבצע את התהליך של החזר, נא [ליצור קשר באמצעות האימייל service@natalkal.com] אנא ציינו את מספר ההזמנה וספרו לנו קצת על סיבת ההחזר
החזרי כסף
כאשר נקבל את הפריט שהוחזר, נבצע בדיקה ונודיע לכם על קבלתו. נודיע גם האם ההחזר אושר או נדחה
אם הבקשה שלך אושרה, ההחזר יעבר לעיבוד ויזומן כסף לכרטיס האשראי או לאמצעת התשלום המקורית שלך, תוך [15 ימי עסקים]
פרטים חשובים
ישנם פריטים שאינם ניתנים להחזר, כמו למשל כרטיסי מתנה
עלות ההחזר
עלות ההחזר תחול על הלקוח, אלא אם כן הפריט שהוחזר פגוע או מקולקל במהלך המשלוח
החלפות
אם תרצו להחליף פריט, יש לעקוב אחרי השלבים של החזר ולבצע הזמנה חדשה עבור הפריט הרצוי
אנו מתחייבים לטפל בכל בקשה להחזר או החזר כספים במהירות וביעילות. בשאלות או דברים נוספים, אנא צרו קשר ב-
תודה על בחירת Natalkal Ltd
